AGREEMENTご利用からご退室までの流れ

01

ご予約

step.01

お部屋を検索

お部屋検索画面より、ご希望に合うお部屋を検索してください。

step.02

お問い合わせ

ご希望のお部屋が決まりましたら、お部屋の詳細下部にある【お問い合わせ】ボタンより、契約期間、人数などに関するご希望条件をご入力ください。

お問い合わせ内容を確認後、担当者から空室状況とお見積もり内容をメールでご案内します。

step.03

お部屋の予約希望メールを返信する

担当者から届いた「お見積り、空き状況等」のメール内容をご確認の上、よろしければ予約希望のメールをご返信ください。
※この時点で予約はまだ確定しておりません。

担当者が予約希望メールを確認し、お部屋の予約処理を行います。
お客様に届きました「予約決定」のメール内容に沿って、マイページもしくは、メールに記載のURLから決済(利用料金のお支払い)を行ってください。
決済処理が完了した時点でご予約が確定いたします。

02

お支払い

クレジットカードの場合

ヒアリングシートをご提出後、お見積書に記載のQRコードまたはメールのURLからお申し込み・決済いただけます。

銀行振込の場合

表示されたお見積金額を確認後、お支払方法の欄で銀行振り込みを選び、"確定ボタン"を押してください。
弊社でご入金の確認を行います。
3営業日以内のお振込みをお願いいたします。

03

予約確定

クレジットカードの場合

カード決済が完了すれば予約確定となります。

銀行振込の場合

ご入金の確認が完了した時点で予約確定となります。
仮予約お申し込み後3営業日以内にご入金の確認が取れない場合は仮予約の解除とさせていただきます。

04

ご契約

お手続き内容

  • ご利用規約の説明
  • お契約書の記入 ご入居者様全員のご記入をお願いしております。
  • 弊社が名義貸しと判断した場合や、居住目的以外での使用が判明した場合は即時契約解除としますので、申込み内容は正確にご記入ください。
  • ご本人様確認証のご提示(併せてコピーをとらせていただきます)。
  • ご本人様確認証はパスポートや運転免許証等です。入居される方全員のご提示と併せてコピーをとらせていただきます。
    コピーはご滞在中の本人確認に使用いたします。
  • ご利用料金に残金のある方はお手続き時にお支払いいただきます。
  • 前払いでのお支払いが無い場合は、ご入居をお断りする場合があります。
    クレジット決済の場合は信用取引のため、領収書は発行できません。
05

退去

退去までの流れ

備品や設備をご確認のうえ、鍵を所定の場所にご返却いただき、退去手続きとなります。
残された物品で処分に費用が掛かる場合は、別途ご請求させていただきます。
通常の使用以上に汚れや破損・紛失があった場合には弁償が発生することがあります。

お問い合わせ・ご予約

ご希望条件にあう物件をご紹介させていただきますので、
物件をご検討中の方は、お気軽にお問い合わせください。